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To enjoy the Mystika experience, choose the option that suits you best. All purchases are protected.

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We have different packages for you to enjoy the Mystika experience.

Opening hours: Monday to Sunday from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.

Ticket cost:

  • Foreign $450 pesos / $24 dls
  • Mexicans $ 350 pesos / $ 19 dls.
  • Locals $300 pesos /$16 dls.


Discounts for:

Elderly people, children and students $270 pesos / $15 dls

* The discounts only apply to Mexican Citizens at the official Mystika box office.

GROUP EXPERIENCE

Enjoy the Mystika experience at a special price for private groups.

Available: Monday to Sunday from 7:00 p.m. on.

If you want further information please contact us through:

ventas@mystika.mx

tel. +52 (98) 4231 8737

LOCATION

Calle Yalku, manzana 1, lote 3. Fracción 5, local 29 Colonia, Tulum Centro, 77760 Tulum, Q.R.

FAQ

TICKETS PURCHASE
THE EXPERIENCE

The ticket purchased online or purchased on site is for single use and is NOT valid for another day.

To ensure a comfortable visit for all visitors, access to the exhibition is organized in 45-minute slots. You do not have to arrive on time, you simply have to go within the indicated time slot 9:00 am- 6:00 pm. Once the exhibition is accessed, the visitor can be inside as long as the visitor wishes. The average visit time is 45 minutes.

Due to our company policy, we do not make changes or refunds of tickets. Anyway, we suggest something: give the entrance to a friend or relative and enjoy the exhibition instead.

Discounts for:

  • Adultos mayores y niños $270 pesos / $15 dls
  • Locales $300 pesos /$16 dls.

* The discounts only at the box office

Once inside, you can enjoy the experience for as long as you like. The exhibition tour lasts approximately 45 minutes.

There is no minimum age for access to the exhibition. Children under 5 years of age can access the exhibition for free accompanied by an adult.
We ask that parents keep children close by so as not to disturb other visitors.

If it is allowed to enter the exhibition with a baby carriage.

It is allowed to take photos, without using flash. If you publish them on the RRSS, use the hashtag #mystikamuseum: so many more people will be able to see the exhibition through their eyes.

COSTO DE LOS BOLETOS

Entrada general

$450 pesos | $25 dls

Mexicanos

$350 pesos | $20 dls

Locales

Residentes de Quintana Roo

$300 pesos | $17 dls

Descuentos*

Adulto mayores, niños, estudiantes

$270 pesos | $16 dls

Abrimos todos los días

10:00 - 20:00

Domingo, lunes, martes
Última admisión: 18:30 horas

10:00 - 21:00

Miércoles, jueves, viernes, sábado
Última admisión: 19:30 horas

VISITA EN GRUPO

Si estás interesado en asistir en un grupo mayor a 10 personas, contáctenos para más informes.

PREGUNTAS FRECUENTES

La experiencia

Una vez dentro, puede disfrutar de la experiencia tanto tiempo que desee. El recorrido de la exposición dura 75 minutos aproximadamente.

No hay una edad mínima de acceso a la exposición. Los menores de 5 años podrán acceder a la exposición de manera gratuita acompañados por un adulto.

Rogamos que los padres mantengan a los niños cerca para no molestar a otros visitantes.

Si está permitido entrar a la exposición con carrito de bebé.

Está permitido hacer fotos, sin usar flash. Si las publicara en sus redes sociales, utilice el hashtag #mystikaimmersive,  así mucha más gente podrá ver la exposición a través de sus ojos.

Entradas

El boleto adquirido vía internet o comprado en sitio es de un solo uso y NO es valida para otro día.

Para asegurar una visita cómoda para todos los visitantes, el acceso a la exposición se organiza por franjas de 45 minutos de duración.

No hace falta llegar a la hora en punto, simplemente ha de acudir dentro de la franja de horario indicado 9:00 am- 6:00 pm. Una vez se acceda a la exposición, se podrá estar dentro tanto tiempo desee el visitante. El tiempo medio de la visita es de 75 minutos.

Debido a nuestra política de empresa, no realizamos cambios ni devoluciones de las entradas. De todas formas, le proponemos algo: ceder la entrada a algún amigo o familiar y que disfrute de la exposición en su lugar.

Descuentos para:

  • Adultos mayores y niños $270 pesos / $15 dls
  • Locales $300 pesos /$16 dls.

* Los descuentos sólo en la taquilla del museo

ATENCIÓN AL CLIENTE

Teléfono

Horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 horas, hora local.

Redes sociales

Opiniones

Calle Yalku, manzana 10, lote 3
Fracción 5, local 25
Colonia Tulum Centro, 77760 Tulum Q. Roo

COSTO DE LOS BOLETOS

Entrada general
$450 pesos | $25 dls
Mexicanos
$350 pesos | $20 dls
Locales ( Residentes de Quintana Roo)
$300 pesos | $17 dls
Descuentos ( Adultos mayores, niños y estudiantes)
$270 pesos | $16 dls

*Los descuentos sólo se aplican en taquilla oficial de Mystika para ciudadanos mexicanos

ABRIMOS TODOS LOS DÍAS

10:00 - 20:00

Domingo, lunes, martes
Última admisión: 18:30 horas

10:00 - 21:00

Miércoles, jueves, viernes, sábado
Última admisión: 19:30 horas

VISITA EN GRUPO

Si estás interesado en asistir en un grupo mayor a 10 personas, contáctenos para más informes.

COSTO DE LOS BOLETOS

Entrada general

$450 pesos | $25 dls

Mexicanos

$350 pesos | $20 dls

Locales

Residentes de Quintana Roo

$300 pesos | $17 dls

Descuentos*

Adulto mayores, niños, estudiantes

$270 pesos | $16 dls

Abrimos todos los días

10:00 - 20:00

Domingo, lunes, martes
Última admisión: 18:30 horas

10:00 - 21:00

Miércoles, jueves, viernes, sábado
Última admisión: 19:30 horas

VISITA EN GRUPO

Si estás interesado en asistir en un grupo mayor a 10 personas, contáctenos para más informes.

TICKETS COST

General Entry

$450 pesos | $25 dls

Mexicans

$350 pesos | $20 dls

Local

Residents of Quintana Roo

$300 pesos | $17 dls

Discounts

Seniors, children, students

$270 pesos | $16 dls

We open every day

10:00 - 20:00

Sunday Monday Tuesday
Last admission: 18:30 horas

10:00 - 21:00

Wednesday Thursday Friday Saturday
Last admission: 19:30 horas

GROUP VISIT

If you are interested in attending in a group of more than 10 people, contact us for more information. .

Calle Yalku, manzana 10, lote 3
Fracción 5, local 25
Colonia Tulum Centro, 77760 Tulum Q. Roo

TICKETS COST

General Entry
$450 pesos | $25 dls
Mexicans
$350 pesos | $20 dls
Local

Quinta Roo residents

$300 pesos | $17 dls
Discounts

Seniors, children, students.

$270 pesos | $16 dls

*Discounts only apply at the official Mystika box office for mexican citizens

We open every day

10:00 - 20:00

Sunday Monday Tuesday
Last admission: 18:30 horas

10:00 - 21:00

Wednesday Thursday Friday Saturday
Last admission: 19:30 horas

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If you are interested in attending in a group of more than 10 people, contact us for more information.